Chowdeck は、消費者と地元の商店をつなぐオンデマンド配送プラットフォームを提供するテック物流企業で、主にナイジェリアとガーナ市場を対象とし、飲食、日用品、医薬品など幅広い商品の配送をカバーします。
Chowdeck は主にナイジェリアのラゴス、アブジャ、イバダンなどの主要都市をカバーしており、ガーナのアクラへと拡大しています。現在、さらに多くの都市への展開を計画しています。
Chowdeck アプリで、食事、ファストフード、スナック、飲料、生鮮食品、日用品、日常必需品、健康商品および基礎医療用品を注文できます。
レストラン、スーパーマーケット、薬局など各種店舗はプラットフォームへの出店を申請でき、審査を通過すれば商品をオンラインに掲載し、専用の『Vendor Hub』アプリで事業を管理します。
注文料金は通常、商品価格と配送手数料で構成され、ピーク時には追加料金が発生する場合があります。具体的な料金は注文時に表示されます。
Chowdeck では認定済みの配達員を募集しており、柔軟な受注機会を提供します。応募は公式チャンネルから行え、関連トレーニングなどのサポートも受けられます。
Chowdeck には支払いを簡易化する『Chowdeck Wallet』が搭載されており、また『Bills』の請求支払い機能が統合されています。携帯料金のチャージなどをサポートします。具体的な支払い方法はアプリで確認できます。
Chowdeck には24時間365日のカスタマーサポートがあり、FAQ ページも用意されています。アプリ内または公式チャネルを通じてサポートを受けられます。
