Clearstep AI は医療機関向けの臨床向け高度AIプラットフォームで、主にAI技術を用いてトリアージ、症状評価、予約の自動化、患者ケア案内を提供します。
主な機能は、インテリジェントなトリアージと案内、予約の自動化、患者対応の案内を含み、医療機関の既存ITシステムと統合してワークフローを自動化します。
病院・クリニック・医療システム・遠隔医療プラットフォームなどに適用でき、特に患者のアクセスプロセスを最適化し、トリアージの効率を高め、運用を自動化したい機関に適しています。
このプラットフォームは電子カルテ（EHR）などの医療ITシステムと統合できるよう設計されており、データの同期とワークフローの自動化を実現します。具体的な統合方法は機関の状況に応じて決定されます。
サービス提供に必要な情報を収集し、一部の情報統合をユーザーがオプトアウトできるようにしています。データプライバシーの保護に取り組んでいます。
公式サイトに料金の具体的な記載はありません。通常、同種のSaaSプラットフォームは機関の規模や利用状況に応じて複数のプランを提供します。
臨床検証に基づくアルゴリズムを採用しており高い正確性を謳っていますが、具体的な性能は利用シーンとデータにより異なる可能性があります。
英語やスペイン語など、複数言語に対応しており、さまざまな患者層のニーズに応えます。
医療機関は通常、サポートチームに連絡し、要件の評価・システム設定・統合導入を行います。具体的な導入手順は公式へ直接問い合わせることを推奨します。
