
HiJiffy AIは、ホテル、リゾートなどの宿泊業界向けに設計されたAIドリブンの顧客コミュニケーションセンタープラットフォームで、全チャネルのゲストコミュニケーションを自動化管理し、予約転換と運用効率の向上を実現します。
主に、人工対応の問い合わせ処理の効率が低いこと、多チャネルのメッセージ管理が煩雑なこと、直接予約の転換率が低いこと、そしてゲスト体験を全体的に最適化するのが難しいといった課題を解決します。
これは有料のカスタマイズ型ソリューションで、具体的な料金はお問い合わせください。現時点の情報では無料トライアルは提供されていません。
AI仮想アシスタントは130言語以上をサポートし、世界中の多言語ゲストに対応します。
はい。ホテルの既存PMSや予約エンジンなどのシステムと統合する必要があり、データ同期とワークフローの自動化を実現します。
このソリューションは設計段階からデータセキュリティと業界のコンプライアンス要件を重視しており、安全な運用を確保するための専門的な導入サポートを提供します。