Leena AI は、AI技術を用いて企業内のバックオフィス業務とサービスタスクを自動化する企業向けAIアシスタントプラットフォームです。従業員体験と運用効率の向上を目的としています。
人事、IT、財務などのバックオフィス部門の繰り返しのサービスリクエストやプロセスを自動化し、ワークオーダーの滞留を減らし、従業員のセルフサービス率を向上させ、従業員をより戦略的な業務へ集中させます。
プラットフォームはノーコードで主要な企業システムを迅速に統合し、これらのシステムのデータとナレッジを自動的に抽出・統合します。従業員には統一的な検索・操作画面を提供します。
従業員は社内Web、モバイルアプリ、Slack、Microsoft Teams、DingTalk(钉钉)、Feishu(飞书)などのビジネス系チャットツールと統合された形で利用できます。
料金は提供内容中に明記されていません。一般的には企業向けSaaSはサブスクリプション制で、料金やプランは販売チームへお問い合わせください。
ノーコード/ローコードで利用可能なAI同僚とAI同僚ワークショッププラットフォームは、技術ハードルを下げ、企業は要件に合わせて設定・拡張できます。高度な開発スキルを必須とはしません。
公開情報によれば、データマスキングやロールベースのアクセス制御などのセキュリティ対策を採用しています。企業ユーザーは具体的なセキュリティアーキテクチャとコンプライアンスの実践についてさらに確認できます。
主に中〜大型企業を対象としており、複雑なバックオフィス業務と大量の従業員サービス需要を持つ組織に適しています。すでに多数のグローバル大手企業の導入実績があります。