
Listen Labs はAI駆動のユーザーリサーチおよび市場調査プラットフォームです。中核はAIが主導する自動化顧客インタビューで、企業が迅速かつ規模拡大して深い顧客洞察を獲得できるよう支援します。
公開情報によると、このプラットフォームは従来数週間かかる調査サイクルを大幅に短縮し、設計からレポートまでの全プロセスを24時間以内に完了させ、数時間単位のインサイト提供を実現します。
主に、迅速かつ大規模に顧客の定性的なフィードバックを得る必要がある、プロダクトマネージャー、ユーザーリサーチャー、マーケティング担当者、成長・オペレーションチームなどの各種ビジネスチームに適しています。
このプラットフォームは公開された厳格な方法論に基づいて構築され、検証済みのグローバルな参加者ネットワークを有しています。AIによるインタビューは、より長い回答を促し、洞察の深さと豊かさを高めることを目的としています。
インタビュー内で動画、画像、広告コンセプト、情報文案、さらには対話型Figmaプロトタイプなど、さまざまな素材へのフィードバックを表示・収集することをサポートします。