
Looppanel は、UX リサーチと製品チーム向けに設計された AI 主導のプラットフォームで、主にユーザーインタビューなどの定性的データを自動化処理し、文字起こし・分析・ナレッジベース管理を一体化したソリューションを提供します。
定性的なリサーチの効率を大幅に向上させ、研究者を煩雑な手動の文字起こしや整理作業から解放し、ユーザーデータから実行可能な洞察をより迅速に抽出するとともに、持続的に再利用できる研究ナレッジベースを構築します。
AI の文字起こし精度は 90%を超え、英語・ヒンディー語・フランス語・ドイツ語など、さまざまな言語や方言に対応しています。また Zoom、Google Meet などの会議も自動で録画し、文字起こしします。
主に UX リサーチャー、プロダクトマネージャー、デザイナー、マーケットリサーチャーを対象としています。さらに、カスタマーサクセスチームや大量の定性的フィードバックを扱うさまざまな規模の企業にも適しています。
プラットフォームは安全な中央ストレージを提供し、権限管理をサポートします。チーム内の協力・ナレッジ蓄積プロセスにおける研究データの安全性と可制御性を確保します。
プラットフォームはフリーミアムモデルを採用し、無料トライアルを提供しています。チーム向けの Pro バージョンの購読料金については公式へお問い合わせください。
PulseLabs AI は、ユーザー体験のテストと分析に特化したAIプラットフォームで、特に音声アシスタント領域に長けています。リアルタイムでユーザーと音声アプリのインタラクションデータを監視することで、開発者や企業が使用時の課題を特定し、対話フローを最適化して、製品の使いやすさとユーザー満足度を向上させます。