Chowdeck은 소비자와 현지 상점을 연결하는 즉시 배송 서비스 플랫폼을 제공하는 기술 물류 회사로, 나이지리아와 가나 시장을 중심으로 식음료, 잡화, 의약품 등 다양한 품목을 다룹니다.
주요 도시는 나이지리아의 라고스, 아부자, 이바단 등 여러 대도시를 포함하고 있으며, 가나의 아크라로 확장되었고 더 많은 도시로의 확장을 계획 중입니다.
Chowdeck 앱을 통해 음식, 패스트푸드 간식, 음료, 신선식품, 일상 잡화, 생활 필수품 및 건강 보조식품과 기본 의료용품을 주문할 수 있습니다.
레스토랑, 슈퍼마켓, 약국 등 다양한 상점은 플랫폼에 입점 신청을 할 수 있으며, 심사를 거쳐 상품을 등록하고 Vendor Hub 전용 앱으로 비즈니스를 관리할 수 있습니다.
주문 비용은 일반적으로 상품가, 배송 서비스 수수료를 포함하며 피크 타임에는 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 구체적인 요금은 주문 시 명시됩니다.
당사는 인증된 배달 기사를 모집하며, 유연한 수주 기회를 제공합니다. 지원은 공식 채널을 통해 가능하며, 관련 교육 및 지원 리소스가 제공됩니다.
플랫폼에는 Chowdeck 지갑이 있어 결제를 편리하게 할 수 있으며, Bills 청구서 결제 기능이 통합되어 휴대폰 요금 충전 등을 지원합니다. 구체적인 결제 수단은 앱에서 확인할 수 있습니다.
플랫폼은 연중무휴 24시간 고객 지원을 제공하며, 자주 묻는 질문(FAQ) 페이지를 운영합니다. 사용자는 앱 내 또는 공식 채널을 통해 고객센터에 문의할 수 있습니다.
