Crisp AI Chat는 기업용으로 설계된 통합 AI 고객 지원 및 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼으로, 옴니채널 대화 관리, AI 자동화, 팀 협업, CRM 기능을 하나로 통합합니다.
주로 고객 서비스 효율성과 개인화 수준, 팀 협업을 높이고자 하는 스타트업 및 중소기업에 적합하며, 이미 60만 곳이 넘는 다양한 규모의 기업에 서비스를 제공하고 있습니다.
단일 요금제로 좌석 비용을 절감하며, 14일간 모든 기능을 무료로 체험할 수 있으며 신용카드 연결 없이도 이용 가능합니다.
높은 수준의 커스터마이즈가 가능하며, AI를 다양한 데이터 소스와 연결해 학습시키고 기존 워크플로에 신속하게 통합할 수 있습니다.
웹사이트 실시간 채팅, 이메일, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram 등 다수의 소셜 미디어 채널을 통합 관리합니다.
플랫폼은 노코드/비주얼 에디터로 AI 워크플로를 구성할 수 있으며, 직관적인 UI로 쉽게 시작할 수 있습니다. 또한 기술팀을 위한 API도 제공되어 깊이 있는 통합이 가능합니다.

Krisp AI는 온라인 회의 경험을 향상시키는 음성 AI 도구로, 실시간 AI 노이즈 억제, 에코 제거, 억양 최적화를 통해 원격 커뮤니케이션에서 더 명확한 음성 품질을 제공합니다. 또한 AI 회의 보조 도구는 자동 전사, 노트 작성 및 콘텐츠 요약을 제공하여 회의 효율성과 정보 보존을 향상시킵니다.
Gupshup AI는 기업용 대화형 AI 플랫폼으로, 자율 AI 에이전트 솔루션을 제공합니다. 자동화를 통해 고객과의 상호작용을 개선하고, 판매, 마케팅 및 고객 지원 등 다양한 시나리오에서 커뮤니케이션 효율과 고객 참여를 높여 줍니다.