
HiJiffy AI는 호텔, 리조트 등 숙박업계를 위해 설계된 AI 기반 고객 커뮤니케이션 센터 플랫폼으로, 전 채널의 게스트 커뮤니케이션을 자동화하고 예약 전환과 운영 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다.
주요 해결 과제로는 인력 의존 문의 처리의 비효율성, 다채널 메시지 관리의 혼란, 직접 예약 전환율 저하, 손님 경험의 전체 여정 최적화의 어려움 등이 있습니다.
유료 맞춤형 솔루션으로, 구체적인 가격은 문의를 통해 확인하실 수 있습니다. 현재로서는 무료 체험은 제공되지 않는 것으로 안내되어 있습니다.
AI 가상 어시스턴트는 130개 이상 언어를 지원하며 전 세계 다국어 고객에게 서비스를 제공합니다.
네, 호텔의 PMS, 예약 엔진 등 기존 시스템과의 통합이 필요하며 데이터 동기화와 프로세스 자동화를 위해 연동합니다.
해당 솔루션은 설계 시 데이터 보안과 업계 규정 준수를 최우선으로 하며, 안전한 운영을 위한 전문 배포 지원을 제공합니다.