
IMT Care는 보험 중개기관의 역량 강화를 목표로 하는 보험 기술 플랫폼으로, 브랜드화 가능한 디지털 솔루션과 AI 도구를 제공하여 보험사, 중개인, 은행 등 조직의 서비스 효율성을 높이고 고객 경험을 최적화하며 비즈니스 성장을 촉진합니다.
플랫폼은 주로 세 가지 제품 라인을 제공합니다: Travel Care(브랜드화된 여행 앱 및 보험), Employee Benefits(직원 복지 보험 기술 솔루션), Customer Connect(중개와 고객 간의 연결 강화 도구).
네, IMT Care 플랫폼은 ISO 27001:2022 정보 보안 인증을 획득했고, 암호화 및 보안 프로토콜을 적용해 사용자 데이터의 보안과 프라이버시를 보호합니다.
플랫폼은 전 과정의 디지털 보험 계약 관리, AI 기반 스마트 언더라이팅 및 위험 평가, 엔드투엔드 온라인 클레임 관리 등 기능으로 중개업체의 운영 자동화와 의사결정 정밀도 향상, 고객 서비스 프로세스의 간소화를 돕습니다.
기업은 IMT Care의 Employee Benefits 솔루션을 활용해 직원의 건강 복지 보험을 디지털화하고 구성·관리할 수 있으며, 선택 가능한 애드온 서비스 마켓을 제공하여 복지 프로그램의 유연한 커스터마이징과 효율적 관리가 가능합니다.
Travel Care는 비용 제로의 화이트 라벨 솔루션으로, 파트너가 이를 자체 브랜드 애플리케이션으로 통합하고 일정 공유, 고객 상호작용 기능을 제공하며, TATA AIG가 보장하는 여행 보험 및 어시스턴스 서비스를 포함합니다.