Jurny AI는 단기 임대 및 부티크 호텔 관리를 위해 설계된 AI 기반 소프트웨어 플랫폼으로, 자동화를 통해 운영을 간소화하고 효율성과 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다.
주요 기능으로는 통합 AI 운영 어시스턴트, 다채널 메시지 관리, 자동화된 게스트 커뮤니케이션, AI 리뷰 관리, 다중 달력 동기화, 다이내믹 프라이싱 연동 및 포괄적인 자산 운영 관리 도구를 포함합니다.
다수의 숙소를 관리하는 분산형 호스트, 부티크 호텔 또는 아파트 단체, 부동산 투자 펀드, 그리고 다채널 부동산 관리가 필요한 운영자에게 적합합니다.
플랫폼은 모듈형 구독 모델로, 유닛당 월간 요금을 적용하며 기본 플랜과 추가 기능 모듈을 제공합니다. 연간 선결제 시 일반적으로 할인 혜택이 있습니다.
통합 AI 수신함 기능을 통해 Airbnb, Booking.com, 문자, 이메일 등 다양한 채널의 메시지를 한 곳에서 집중 처리하고, 실시간 응답 및 스마트 할당을 지원합니다.
95개가 넘는 OTA 채널과의 연결은 물론, Wheelhouse, PriceLabs 등의 다이내믹 프라이싱 도구와 Zapier, Turno, Breezeway 등의 운영 관리 도구를 통합합니다.
AI 어시스턴트(NIA)는 게스트 커뮤니케이션과 워크플로우 조정 등 반복 작업을 자동화하고 인간에 가까운 상호작용을 제공하며, 음성 또는 채팅으로 자산 포트폴리오를 관리하고 데이터를 조회하는 것을 지원합니다.
게스트의 온라인 리뷰를 엔드 투 엔드로 자동 관리하며, 자동으로 리뷰 요청을 발송하고 자연어 처리를 통해 브랜드에 일치하는 응답을 생성하며 각 채널의 평판을 모니터링합니다.
