Leena AI는 기업용 AI 비서 플랫폼으로, AI 기술을 통해 기업 내부의 백오피스 업무와 서비스 작업을 자동화하는 데 초점을 맞추고 있으며, 직원 경험과 운영 효율성을 향상시키는 것을 목표로 합니다.
주로 인사(HR), IT, 재무 등 백오피스 부문의 반복적인 서비스 요청과 프로세스를 자동화하고, 워크오더 누적을 줄이며 직원의 자가 서비스 이용률을 높여 직원들이 더 전략적인 업무에 집중할 수 있도록 해줍니다.
플랫폼은 주요 엔터프라이즈 시스템을 무코드 방식으로 신속하게 통합할 수 있도록 지원하며, 이러한 시스템의 데이터와 지식을 자동으로 추출·통합하여 직원에게 통합된 조회 및 작업 인터페이스를 제공합니다.
직원은 회사 내부 웹페이지, 모바일 앱, Slack, Microsoft Teams, DingTalk, Feishu 등 일상 업무용 커뮤니케이션 도구에서 Leena AI의 서비스를 이용할 수 있습니다.
관련 정보는 제공된 내용에 명시되어 있지 않습니다. 일반적으로 이러한 엔터프라이즈급 SaaS 제품은 구독형이며, 구체적인 비용과 버전은 영업팀에 문의해야 합니다.
당사의 'AI 동료'와 'AI 동료 스튜디오' 플랫폼은 기술 진입장벽을 낮추도록 설계되어 기업이 필요에 따라 구성하고 확장할 수 있으며, 고급 개발자의 의존도를 줄여줍니다.
공개된 정보에 따르면, 데이터 마스킹/탈민화와 롤 기반 접근 제어를 포함한 보안 조치를 적용하고 있습니다. 기업 고객은 구체적인 보안 아키텍처와 컴플라이언스 관행을 더 자세히 확인할 수 있습니다.
주로 중대형 기업을 대상으로 하며, 복잡한 백오피스 프로세스와 많은 직원 서비스 수요를 보유한 조직에 적합합니다. 이미 글로벌 대기업 고객 사례가 다수 있습니다.
