
Listen Labs는 AI 기반의 사용자 연구 및 시장 조사 플랫폼으로, AI가 주도하는 자동화된 고객 인터뷰를 통해 기업이 깊이 있고 규모 있게 심층 고객 인사이트를 빠르게 얻도록 돕습니다.
공개 정보에 따르면 이 플랫폼은 전통적으로 수 주가 걸리던 연구 주기를 대폭 단축하고, 설계에서 보고서까지의 전체 프로세스를 24시간 이내에 완료하여 시간 단위의 인사이트 전달을 제공합니다.
제품 매니저, 사용자 연구원, 마케터 및 성장 운영 팀 등 고객의 정성적 피드백을 빠르고 대규모로 확보해야 하는 모든 비즈니스 팀에 주로 적합합니다.
플랫폼은 공개된 엄격한 방법론에 따라 구축되었으며, 검증된 글로벌 참여자 네트워크를 보유합니다. AI 인터뷰는 더 긴 고객 응답을 이끌어내어 인사이트의 깊이와 풍부함을 높이도록 설계되었습니다.
인터뷰 중 비디오, 이미지, 광고 콘셉트, 카피 문안, 심지어 인터랙티브한 Figma 프로토타입 등 다양한 자료에 대한 피드백을 수집하고 처리합니다.
PulseLabs AI는 사용자 경험 테스트 및 분석에 집중하는 인공지능 플랫폼으로, 특히 음성 어시스턴트 분야에 강합니다. 실시간으로 사용자가 음성 애플리케이션과 상호작용하는 데이터를 모니터링하여 개발자와 기업이 사용상의 문제점을 식별하고 대화 흐름을 최적화하여 제품의 사용성과 사용자 만족도를 향상시킵니다.

ListenHub AI는 문서, 웹페이지 등의 콘텐츠를 빠르게 고품질 오디오로 변환하는 AI 기반 팟캐스트 생성 플랫폼으로, 크리에이터가 팟캐스트와 해설 영상을 효율적으로 제작하도록 돕습니다.