
CareMessageは、アメリカで医療アクセスが限られるコミュニティやリソース不足の医療機関に向け、自動ヘルスコミュニケーションと患者エンゲージメントソリューションを提供するテクノロジー系非営利団体・プラットフォームです。
連邦公認コミュニティヘルスセンター(FQHC)や無料診療所などのセーフティネット医療機関が中心で、低所得・無保険・保険不足の脆弱層に医療サービスを提供する施設を支援します。
自動予約リマインダー、診療ギャップの特定と介入、慢性病向け健康教育、双方向メッセージング、社会的要因のスクリーニングと支援資源連携が主要機能です。
EHRなど既存システムとの統合を前提に設計されており、医療現場のワークフローに無理なく組み込み、既存業務を補完・自動化します。
医療サービスへのアクセスと継続性が向上し、慢性病のセルフケアが促進されます。さらに、食品・住宅など社会的ニーズに対する支援資源との連携も受けられます。
SMSと音声電話による、自動・個別化された一方向・双方向の患者コミュニケーションに主に対応しています。
社会使命を掲げたテクノロジー非営利として、寄付・助成金・医療機関との協働によりプラットフォーム開発・サービス提供を行っています。
公開情報によれば、アメリカ全国のセーフティネット機関に展開され、数百万患者へサービスを提供。ヘルスコミュニケーションサービスの可及性拡大を目指しています。

Carepatron は、医療・健康分野の専門家向けに設計された統合型の実践管理ソフトウェアです。電子カルテ(EHR)、スケジュール管理、患者ポータル、遠隔診療、請求機能を統合しています。本プラットフォームは、独立開業医・チーム・各種セラピストの臨床業務と事務作業を簡素化し、運用効率と患者管理の体験を向上させることを目的としています。

Kommunicate AI は、企業向けのカスタマーサポート自動化プラットフォームです。知能チャットボットと人工オペレーターを統合することで、よくあるお客様の問合せを自動処理し、サービス効率を向上させ、全チャネルで一貫した顧客サポート体験を提供します。