Chatbase

Chatbase 是一个面向企业的 AI 智能体平台，允许用户基于自己的数据（如文档、网站内容）快速构建、训练和部署定制化的对话助手，主要用于自动化客户支持、业务咨询等场景。

其主要用途是帮助企业创建用于客户服务的 AI 智能体，实现常见问题自动解答、售前导购、线索收集、内部知识查询等任务的自动化，以提升服务效率与用户体验。

Chatbase 提供无代码/低代码的构建界面，用户可通过上传文件、添加链接等简单操作训练智能体，无需专业技术知识即可完成基本创建与部署。

Chatbase 提供包含免费版在内的多个定价方案。免费版每月提供有限的消息条数和存储容量，适合试用和小规模需求。付费方案则根据消息量、存储空间和高级功能（如 AI Actions、高级分析）进行分级定价。

支持上传多种格式的文件（如 PDF、Word）、添加网站链接、直接输入文本或问答对，并可连接 Notion、Zendesk 等外部数据源进行同步。

智能体可以嵌入到网站（通过代码片段）、WordPress、Shopify，或集成到 Slack、WhatsApp、Messenger 等通讯平台，也支持通过 API 集成到移动应用或第三方业务系统中。

平台采用了数据加密等措施，并提供了用户角色管理与权限控制等功能。关于具体的合规认证，建议直接参考其官方公布的安全与合规说明。

适用于电商、SaaS、教育、B2B服务等多个行业，其客户包括全球超过一万家企业，从寻求快速部署的中小型团队到拥有一定规模的企业均可根据自身需求选择相应方案。

是的，Chatbase 支持包括中文在内的 80 多种语言的输入与输出，适用于跨地区业务。