
Retell AI 是一个企业级AI语音代理平台,专注于构建和部署能够通过电话进行自然对话的自动化座席,用于客户服务、销售外呼等场景。
主要功能包括通过低代码工具构建AI语音座席、实现拟人化低延迟对话、部署到多渠道、监控通话数据,以及与现有业务系统集成。
平台通常采用基于使用量的定价模式,具体费用和套餐详情需要联系其销售团队获取。
平台提供可视化的低代码/无代码构建器,允许用户通过拖放界面设计对话流程,降低了技术门槛。
平台支持超过18种语言的交互,适用于多地区和多语言业务场景。
平台旨在通过大型语言模型和专有技术处理自然对话、用户打断及上下文理解,以应对多种交互场景。
平台采用了旨在保障数据安全的技术架构,并提及符合特定行业合规要求,企业可进一步咨询其安全细则。
可以,平台支持与Twilio、Vonage等主流通信服务商及企业现有电话系统进行集成。

REGAL AI 是一个语音AI智能体平台,通过自动化、个性化的语音交互帮助企业提升客户沟通效率、优化运营流程并显著降低成本。