
TheySaid AI 是一个AI驱动的对话式反馈与调研平台,旨在通过智能对话替代传统问卷,帮助企业更高效、深入地收集用户、客户或员工的反馈与洞察。
主要用于产品用户测试、客户体验调研、市场研究、员工反馈收集以及高容量招聘筛选等场景,通过AI自动化访谈、分析与报告生成来提升研究效率。
平台提供免费开始选项,无需信用卡即可试用。具体企业级定价方案需联系销售获取,其定价通常高于基础调查工具。
平台通过对话式交互提升受访者参与度,并利用AI根据回答动态追问,以模拟真实访谈深度。反馈内容会经过AI分析提炼主题,但具体质量受调研设计等多因素影响。
支持多种类型,包括智能对话访谈、任务操作用户测试、评分与多选问卷、开放题表单以及定期脉冲调查等,可根据研究目标灵活组合。
平台提供实时分析功能,可自动处理文本、语音等反馈,提取关键主题与趋势,并生成总结报告与可操作建议,帮助团队快速理解洞察。
支持与Salesforce、Zendesk、HubSpot、Slack等主流工具集成,旨在将收集的洞察直接对接至现有工作流,完成从反馈到行动的闭环。
适合产品、用户体验、市场、客户成功、人力资源及销售等需要系统性收集与分析用户、客户或员工反馈的团队与企业。