
Beam AI 是一個面向企業運營的自主式 AI 智能體與自動化平臺,旨在通過將標準操作程序(SOP)轉化為具備自學習能力的 AI 智能體,幫助企業實現複雜任務的端到端自動化,轉型為 AI 原生組織。
主要解決企業運營中重複、冗長的手動流程問題,透過 AI 智能體自動化執行任務,從而大幅提升效率、降低人力成本與錯誤率,並實現快速回應。
核心功能包括 AI 智能體的建置、運行與管理(透過 AgentOS 設計工作流程),提供預置技能庫與預訓練智能體,支援廣泛的系統整合與資料連接(含 RAG),並允許智能體透過多種方式觸發與嵌入現有流程。
已成功應用於金融服務(如保險理賠自動化)、醫療保健(患者諮詢自動化)、人力資源、房地產管理及農業資料聚合等多個行業,服務客戶包括《財富》500 強企業。
平臺設有專門的信任中心與狀態頁,確保服務可靠性與營運透明,並在自動化處理(如金融流程)時提供 7×24 小時的安全運行保障。
企業可透過官網預約 15 分鐘的專家示範,觀看具體用例(如發票處理)的視頻示範,或造訪其培訓學院(Beam Academy)取得學習資源,以瞭解如何部署。
Ema AI 是一款面向企業的通用 AI 員工平台,透過部署可學習的 AI 智能體,協助企業自動化客戶支援、銷售與行銷、人力資源等複雜業務流程,旨在提升組織效能與生產力。