金絲雀AI

金絲雀AI是一家專注於酒店行業的AI技術提供商，提供一體化酒店管理系統及AI平台，核心在於透過數位化與AI自動化來簡化賓客互動、提升營運效率並推動收入成長。

適用於各類規模的酒店，從單體酒店到大型酒店集團（如萬豪、四季、溫德姆等），其解決方案已服務全球超20,000家酒店，覆蓋100多個國家。

系統透過電話、簡訊、電郵等多渠道自動化賓客溝通，提供非接觸式入住等數位化服務，並在賓客旅程各環節優化互動，從而提升滿意度與忠誠度。

金絲雀AI提供領先的數位化支付與反詐欺解決方案，能有效預防支付詐欺、降低拒付，被業界評為頂尖的網路安全與詐欺防護工具之一，確保酒店收入安全。

可以透過其官網預約個人化的產品演示服務，以便詳細了解系統功能並探討如何適配您的酒店業務。

該平台包含 AI 前台、禮賓及中央預訂助手，能自動接聽旅客電話、處理服務需求、回答常見問題並推動預訂轉化，旨在解決電話接聽率低的問題。