
Command AI 是一個 AI 驅動的用戶協助平臺,主要服務於產品、成長以及支援團隊,透過 AI Copilot 與引導推動功能來提升用戶參與度與支援效率。
主要適合產品團隊、成長團隊以及支援或客戶體驗團隊,用於用戶引導、參與度提升和自動化支援等場景。
核心功能包括 AI Copilot(提供生成式、個性化互動與協同瀏覽)以及 AI 引導推動套件(如產品導覽、檢查清單、應用內說明中心等)。
平台透過 API 取得資料,以增強 AI 回覆的上下文準確性,並能觸發具體操作,支援與現有產品生態系統整合。
平台設計為開箱即用,提供直觀的模組化功能,非技術團隊也可快速上手配置與使用。
Command AI 強調以生成式 AI 為核心,提供更智能、個性化的用戶引導與互動體驗,並內建 AI 支援代理等自動化功能。

Cody AI 是企業級的人工智慧助理,透過訓練企業自有的知識庫(如文件與網站內容)提供客製化的問答與任務支援,協助提升團隊生產力並優化業務流程。