客智互動

客智互動是一個資料驅動的客戶參與與行銷自動化平台。它幫助企業利用第一方數據，透過自動化工作流程在全渠道發送個性化訊息，旨在提升客戶參與度、留存率並推動業務成長。

適用於從初創公司到大型企業的各種規模，特別適合擁有大量用戶數據、重視產品驅動成長、以及需要高度客製化溝通流程的科技型公司和行銷運營團隊。

提供分層定價：基礎版 100 美元/月起，含 5000 用戶資料與 100 萬封郵件/月；高級版 1000 美元/年起，增加更多功能與合規支援；企業版為客製化報價。另有針對初創企業的免費計畫。

平台符合 GDPR、SOC 2 Type II、HIPAA、CCPA 等多項國際數據安全與隱私法規，並提供主動數據限制規則，確保客戶數據的安全管理與合規使用。

其可視化旅程建置工具允許非技術人員設計自動化流程，但平台功能強大，初始設定與高階客製化（如 API 集成、程式碼模板）可能需要一定的技術協助或學習時間。

支援電子郵件、簡訊（含 WhatsApp）、推送通知（Web 及行動裝置）以及應用內訊息，可實現跨渠道的客戶互動統一管理。

提供 14 天的免費試用期，但無永久免费計畫。符合資格的初創公司可申請為期一年的免費訊息和數據整合服務。