Glean AI

Glean AI 是一款面向中大型企業的 AI 工作平台，核心功能是整合企業內部分散的知識，提供智慧搜尋、AI 助手與自動化智能體服務，以提升資訊取得與協作效率。

主要適合需要高效管理海量資訊、跨部門協作頻繁的中大型企業，特別是在科技、金融、醫療等對資料安全與合規要求高的產業。

平台採用零信任安全模型，嚴格同步並遵循企業原有的資料存取權限，所有處理僅基於企業自有資料，確保資訊不對外洩露。

可以，它透過超過 100 個預建連接器，支援與超過 300 種主流企業應用（如 Microsoft 365、Slack、Salesforce 等）的整合，實現統一的資訊整合。

初期部署涉及資料權限梳理與系統配置，可能需要數週時間，但其開箱即用的整合能力有助於降低整體複雜度。

用戶可以用自然語言創建和管理智能體，讓其自動執行特定任務，例如根據對話建立 Jira 工單、自動安排會議或觸發審批流程。

其核心優勢在於結合了知識圖譜與 GraphRAG 技術，不僅能語義理解查詢，還能理解資料間的複雜關係，顯著提升答案的準確性並降低 AI 的「幻覺」。