
IMT Care 是一家專注於賦能保險中介的保險科技平台,透過提供可自訂品牌的數位解決方案與 AI 工具,協助保險公司、經紀人、銀行等機構提升服務效率、優化客戶體驗並推動業務成長。
平台主要提供三條產品線:Travel Care(品牌化旅行應用與保險)、Employee Benefits(員工福利保險科技解決方案)以及 Customer Connect(增強中介與客戶連結的工具)。
是的,IMT Care 平台已取得 ISO 27001:2022 資訊安全認證,採用加密與安全協議以保障使用者資料的安全與隱私。
平台透過全流程數位化保單管理、AI 驅動的智慧核保與風險評估,以及端到端的線上理賠管理等功能,協助中介自動化營運、提升決策精準度並簡化客戶服務流程。
企業可利用 IMT Care 的 Employee Benefits 解決方案,為員工配置與管理數位化的健康福利保險,並提供可選的附加服務市場,實現福利方案的彈性定制與高效管理。
Travel Care 為零成本的白標解決方案,合作夥伴可將其整合為自有品牌的應用,提供行程分享、客戶互動功能,並包含由 TATA AIG 承保的旅行保險與援助服務。

Serviceaide AI 是一款以 AI 優先的企業數位服務管理(DSM)平台,透過智慧自動化與統一服務管理,協助企業提升營運效率、優化使用者體驗並加速數位化轉型。