Retell AI
Retell AI 是一個專注於企業級電話呼叫自動化的 AI 語音座席平台，協助企業構建與部署能夠透過電話進行自然、擬人化對話的 AI 語音座席。它旨在透過自動化客戶服務接聽、銷售外呼等任務，提升營運效率並改善客戶互動體驗。
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Retell AI 是一個企業級 AI 語音座席平台，專注於構建與部署能夠透過電話進行自然對話的自動化座席，用於客戶服務、銷售外呼等場景。
主要功能包括使用低代碼工具構建 AI 語音座席、實現擬人化低延遲對話、部署到多渠道、監控通話數據，以及與現有業務系統整合。
平台通常採用基於使用量的定價模式，具體費用與方案詳情需洽詢銷售團隊。
平台提供可視化的低代碼/無代碼構建工具，允許用戶透過拖放介面設計對話流程，降低技術門檻。
平台支援超過 18 種語言的互動，適用於跨地區與多語言業務場景。
平台旨在透過大型語言模型與專有技術處理自然對話、使用者打斷及上下文理解，以應對多種互動場景。
平台採用以保障資料安全為核心的技術架構，並提及符合特定產業的合規要求，企業可進一步諮詢其安全細則。
可以，平台支援與 Twilio、Vonage 等主流通信服務商及企業現有電話系統整合。
REGAL AI 是一個語音 AI 智能體平臺，透過自動化、個性化的語音互動，協助企業提升客戶溝通效率、優化營運流程並顯著降低成本。
