
Sensay AI 是一個專注於利用人工智能解決企業知識流失問題的平台,核心是透過 AI 訪談自動捕獲離職員工的隱性知識,並將其轉化為可搜尋、可繼承的組織數位資產。
平台透過名為 Sophia 的 AI 面試官對離職員工進行結構化訪談,深度提取其經驗,並結合上傳的文檔構建加密知識庫,團隊可透過自然語言隨時搜尋,確保關鍵知識得以保留與轉移。
主要服務於企業的人力資源團隊、業務部門主管及 IT 管理者,同時也適用於需要知識保存與傳承的醫療、教育等領域的專業人員。
是的,平台採用 AES-256 加密、TLS 傳輸加密及基於角色的存取控制,確保知識資料在捕獲、存儲與存取過程中的安全性與合規性。
提供標準方案,每個知識庫每年 500 美元,包含全部核心功能;同時為大規模組織變革等特定需求提供定制化方案。
平台支援與 Slack、Microsoft Teams、Discord 等協作工具,以及 Workday、BambooHR 等 HR 系統進行整合,方便團隊在工作流程中直接訪問知識。
平台還延伸至客戶支持自動化、員工培訓、運營支援,以及為醫療照護、教育互動和內容創作等領域提供定制化 AI 數字分身服務。