
SiteGPT 是一個以人工智慧為基礎的個性化客戶支援聊天機器人平臺,讓企業透過訓練自有網站、檔案或文字,打造專屬的智慧客服助手。
它透過掃描您提供的網站 URL、上傳檔案或輸入文字,學習您的專屬內容,並根據這些資訊產生精準的問答回覆。
SiteGPT 支援超過 95 種語言,能滿足全球企業的多語言客戶支援需求。
部署過程相對簡單,主要分成訓練資料同步、將聊天元件安裝到網站、啟用使用三個步驟,無需撰寫程式碼。
可以,它支援與 Zendesk 等客服平台整合,也提供 API 訪問,方便與其他業務系統連接。
SiteGPT 提供階梯式訂閱方案,包含 Starter、Growth、Scale 與定制 Enterprise 計畫,所有方案皆提供 7 天免費試用。
您需要提供希望機器人學習的內容,例如公司網站的 URL、產品文檔、常見問答等檔案或文字。
其回答品質取決於訓練內容的完整性與正確性。平台支援持續更新訓練資料,並允許將複雜問題轉介給人工客服處理。
OpenAssistantGPT 是一款免程式碼平台,協助使用者基於 OpenAI 模型快速建立與部署 AI 聊天機器人。平台提供知識庫建置、多通路整合與對話管理工具,適用於客服自動化、銷售支援等商業場景,旨在提升營運效率與回應速度。